Las personas reaccionamos con emociones muy variadas frente a los diferentes productos y servicios, por lo que las marcas cada vez se preocupan más por que en el proceso de diseño y desarrollo de los mismos se incorpore la voz del cliente, a través de sus gustos, necesidades y preferencias.
Con el fin de democratizar el acceso de todas las empresas a la metodología de Innovación Orientada por las Personas (IOP) y su incorporación, a través de nuevas herramientas online, a los procesos de diseño y desarrollo, el Instituto de Biomecánica (IBV) está trabajando en el proyecto DEMOCRATIOP.
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